All County®维修请求指南

所有维护请求都需要通过常驻登录门户提交, 传真至我们的办公室或投寄到我们的投寄箱. 在查看我们的程序后,请点击下面页面底部的登录. 如果您需要帮助设置您的登录和密码,请联系办公室. 只有在紧急情况下才会使用电话. 下班后,请使用我们的语音邮件系统,并遵循维护紧急提示. 有人会尽快给你回电话. 如果您在15分钟内没有收到回电,请再拨一次,并重复同样的程序,以确保我们收到正确的信息. 只有在紧急情况下才会作出反应.

紧急情况的定义为: 任何与租约下财产有关的可能危及生命的东西, 财产的健康或完整性.

以下是365bet真人体育什么是维修紧急情况的一些基本准则.

  • 火: 马上打电话给消防部门.
  • A / C修复:空调维修不被认为是紧急情况,不打电话您将得不到答复.
  • 加热器修复: 如果室外温度降到40度以下.
  • 厕所或排水管堵塞: 根据你的租约,这是你的责任叫水管工来. 如果结果是生产线有问题,或者管道有什么物理问题,我们会赔偿你.
  • 管破裂: 在承包商到来之前,关闭水管或外部总水管的水阀.
  • 门把手、门锁或窗户坏了: 只有当它阻止居民正确地保护单位. 如果临时措施可以采取,直到营业时间, 居民应等到正常营业时间后再联系365bet真人体育人员.
  • 没有热水。 除非绝对没有热水,而且是在周一到周五的上午9点到下午5点之间. 如果在任何其他时间没有热水,使用临时措施.
  • 没有电: 只有在没有电和1.居民给电力公司打了电话,发现他们没有错. 2.)住户检查完所有断路器后,将所有断路器用力翻转至OFF位置,然后重新打开,并重置屋内所有GFI电路. 部分中断不代表紧急情况! 如果墙上的开关或插座开始冒烟或有异味,拔出所有的插头,必要时关掉开关 打电话给消防部门.

这些是可能构成紧急情况的基本呼叫. 如果你有其他情况, 这看起来很危险, 破坏性的或有害的, 请打电话到我们办公室要求维修. 如果下班后呼叫紧急呼机.

非紧急,日常维护

以下不是紧急情况: 冰箱在外面,把自己锁在房子外面,烤箱不工作,害虫防治. 因设备故障而造成的食物或住宿损失,奥康特®概不负责.

根据租赁协议,所有其他日常维修要求必须以书面形式提出, 请使用以下表格提交您的维修申请. 任何时间均不接受常规或非紧急电话!

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